Connecteur de charge qui ne charge plus : téléphone, manette, PC
Le téléphone ne charge plus qu'en tenant le câble de biais, la manette clignote sans jamais se remplir, le portable reste branché sans que sa batterie monte. Avant de conclure à une prise cassée, quelques vérifications simples suffisent souvent à trouver le coupable. Voici lesquelles, ce qu'il ne faut surtout pas faire, et ce que fait l'atelier quand la prise a vraiment lâché.
Publiée le par L'atelier IF2M, Montauban · 5 min de lecture
Les signes d'une prise qui fatigue
La scène est connue : le soir, vous branchez le téléphone, et le matin il affiche 15 %. Ou bien il faut caler le câble contre la table, dans un angle précis, pour que la charge démarre. D'autres signes vont dans le même sens :
- la fiche ne s'enfonce plus jusqu'au bout, ou ne tient plus en place ;
- la charge s'interrompt dès qu'on bouge l'appareil ;
- le téléphone charge très lentement, ou annonce un accessoire non pris en charge ;
- la manette clignote sur son câble, mais sa batterie ne se remplit pas.
Aucun de ces signes ne prouve que la prise est morte. Bien souvent, le coupable est ailleurs, et il coûte beaucoup moins cher.
D'abord, le câble et le chargeur
Ce sont eux qui s'usent le plus vite. Un câble plié cent fois au ras de la fiche finit par se rompre à l'intérieur, sans que rien ne se voie. Un chargeur trop faible, ou fatigué, charge au ralenti. Avant d'accuser la prise, faites le test simple : un autre câble et un autre chargeur, dont vous êtes sûr qu'ils fonctionnent, sur une autre prise murale.
Si votre téléphone accepte la charge sans fil et qu'il charge bien sur un socle à induction, la batterie va bien : le problème est dans le câble ou dans la prise. Sur un PC portable, regardez le voyant du bloc chargeur, et vérifiez que le cordon secteur est bien enfoncé dans le bloc : il se déboîte plus souvent qu'on ne le croit.
Les peluches au fond du port
C'est la panne la plus bête, et l'une des plus fréquentes sur un téléphone porté en poche. À chaque branchement, la fiche tasse un peu plus les peluches au fond du port, jusqu'à former un petit feutre gris. La fiche ne s'enfonce plus complètement, les contacts se touchent mal, et la charge devient capricieuse.
Regardez dans le port avec une lampe. Si vous voyez ce feutre, vous pouvez essayer de le retirer, téléphone éteint, avec un cure-dent en bois, en douceur, sans gratter les contacts. Si ça résiste, ou si vous ne voyez rien de suspect, n'insistez pas : nous regardons le port au diagnostic.
Ce qu'il ne faut surtout pas faire
Quelques gestes transforment un simple nettoyage en réparation :
- piquer le port avec une aiguille, une épingle ou un trombone : le métal raye les contacts, peut tordre la languette centrale d'un port USB-C, et provoquer un court-circuit si l'appareil est allumé ;
- souffler dedans : l'humidité de l'haleine n'arrange rien ;
- tordre la fiche pour trouver « la bonne position » : c'est ainsi qu'une prise finit par se dessouder ;
- brancher un appareil dont le port est mouillé : si le téléphone signale du liquide dans le connecteur, débranchez-le et laissez-le sécher, sans sèche-cheveux ;
- garder un câble dénudé, ou un chargeur qui chauffe anormalement.
Si l'appareil a pris l'eau, notre fiche sur le téléphone tombé dans l'eau donne les bons gestes.
Faux contact ou prise dessoudée
Quand le câble, le chargeur et la propreté du port sont hors de cause, reste la prise elle-même. Ses contacts s'usent à force de branchements, et surtout, elle subit des efforts pour lesquels elle n'est pas faite : le téléphone utilisé au lit, câble tendu, la manette qui charge pendant qu'on joue, le portable posé sur les genoux avec le chargeur qui tire sur le côté. À la longue, les soudures qui la tiennent sur la carte se fissurent : c'est le faux contact.
Sur la plupart des téléphones, le connecteur est monté sur une nappe ou une petite carte, que l'on remplace d'un bloc. Sur un PC portable, une tablette, une Switch ou une manette, il est souvent soudé directement sur la carte électronique. Il faut alors le dessouder, nettoyer, et souder le neuf : c'est de la micro-soudure, un travail de précision que nous faisons à l'atelier, sous microscope.
Parfois, enfin, la prise est saine et la panne est derrière : la batterie, ou le circuit de charge de la carte. C'est pourquoi nous vérifions toujours avant de changer quoi que ce soit.
Appareil par appareil
Le téléphone. Le prix du connecteur dépend du modèle : 69,90 € pour un Galaxy A54, 89,90 € pour un iPhone 13, 99,90 € pour un iPhone 15, pièce et main-d'œuvre comprises. Tous les modèles sont dans notre tableau des tarifs. La réparation se fait parfois le jour même, selon le stock, et neuf fois sur dix sous 48 h.
La manette. DualSense, DualShock ou manette Xbox : le port de charge se remplace, tout comme la batterie, qui est parfois la vraie coupable. C'est sur devis.
La Switch. Son connecteur de charge s'use ou se casse ; il se remplace en micro-soudure, sur devis. Rechargez-la avec un chargeur et un dock conformes, pas avec le premier modèle venu.
Le PC portable. Le connecteur de charge se remplace à partir de 99 €, pièce comprise, et une prise USB-C pour 129 €. Sur les portables récents, cette prise USB-C fait aussi passer l'image et les données : quand elle lâche, tout s'arrête.
Ce que nous faisons pour vous
À l'atelier, nous commençons par trouver la vraie cause : câble, chargeur, port encrassé, prise usée, batterie ou carte. Le diagnostic coûte 25 € pour un téléphone, déduits du prix si vous faites réparer, 50 € pour une console et 70 € pour un PC portable ; vous recevez ensuite un devis, et rien n'est réparé sans votre accord. Les tarifs sont sur nos pages réparation de téléphone, micro-soudure et réparation de consoles. Nos réparations sont garanties un an, hors casse et hors panne logicielle.
Une prise qui fait des siennes ? Appelez l'atelier au 05 63 91 01 52, ou passez au 53 rue Voltaire, à Montauban.