Intervention à domicile
- Intervention de 30 minutes60 €
- Une heure90 €
- Demi-heure supplémentaire40 €
Wi-Fi à la maison, autour de Montauban
Du Wi-Fi dans toute la maison, même à l’étage
Chambres sans réseau, télé qui décroche, imprimante perdue depuis le changement de box : nous venons mesurer votre Wi-Fi pièce par pièce. Nous réglons d’abord ce que vous avez déjà, et nous n’ajoutons du matériel que s’il le faut.
Services à la personneavec notre partenaire MDSAP
50 %de crédit d’impôtsous conditions
Ça vous parle ?
Les soucis de Wi-Fi
que nous réglons chez vous
Le Wi-Fi se comprend mieux sur place : avec vos murs, votre box et vos appareils.
Plus rien à l’étage
Les chambres ou le bureau du haut n’ont presque pas de réseau : une dalle de béton arrête vite le Wi-Fi.
La box au fond d’un meuble
Dans un placard ou derrière la télé, elle perd une bonne partie de son Wi-Fi. Nous lui trouvons une meilleure place, près de la prise fibre.
La fibre, mais un Wi-Fi lent
La fibre s’arrête à la box. Nous testons au câble, puis en Wi-Fi, pour savoir d’où vient la lenteur.
Nouvelle box, plus rien ne se connecte
Imprimante, tablette et télé cherchent encore l’ancien réseau : nous les reconnectons une par une.
Le vieux PC capte mal
Le téléphone capte bien à côté, mais pas l’ordinateur : sa carte Wi-Fi a fait son temps. Une clé Wi-Fi récente change tout.
Télé, console, objets connectés
Reliés au Wi-Fi ou au câble, comptes et applications remis en route. Certains objets ne parlent qu’à une seule des deux bandes de la box : nous le réglons.
Pourquoi ça ne passe pas
Le Wi-Fi n’aime pas
tout ce qu’il traverse
Quelques raisons simples, que nous vérifions chez vous avant de proposer quoi que ce soit.
- Les murs et les planchersLe placo laisse passer, la brique et le béton beaucoup moins. Une dalle entre deux étages l’arrête presque.
- Le métal et l’eauFrigo, armoire métallique, aquarium, ballon d’eau chaude : ils renvoient ou absorbent le signal.
- Les box des voisinsEn appartement ou en lotissement, elles se marchent dessus. Nous plaçons la vôtre là où il reste de la place.
- Deux bandes, deux usagesL’une porte plus loin, l’autre va plus vite mais passe moins bien les murs. Chaque appareil doit être sur la bonne.
- Plus fort ne veut pas dire mieuxMonter la puissance de la box ne sert à rien : votre téléphone, lui, n’émet pas plus fort. La box ne l’entend plus.
- Trop de réseauxBox, répéteur et CPL diffusent chacun leur nom, et le téléphone reste accroché au mauvais. Mieux vaut un seul réseau bien réglé.
Les solutions
D’abord régler,
ensuite ajouter
Souvent, une box bien placée et bien réglée suffit. Sinon, nous choisissons avec vous selon la maison et vos usages, après avoir mesuré, jamais avant.
- 01
Régler la box
Sa place, ses deux bandes, le canal le moins encombré, et sa sécurité : mot de passe d’origine changé.
- 02
Un câble pour ce qui ne bouge pas
PC de bureau, télé ou console reliés par un cordon à la box, ou à une prise réseau déjà posée.
- 03
Le CPL
Internet passe par vos prises électriques, sans travaux. Certains boîtiers recréent du Wi-Fi dans la pièce. Il marche plus ou moins bien selon l’installation électrique.
- 04
Le Wi-Fi maillé
Deux ou trois boîtiers qui forment un seul réseau : vous passez d’une pièce à l’autre sans rien faire. Le bon choix pour une maison à étage.
- 05
Le répéteur
Il dépanne une pièce, mais il perd une bonne partie du débit. Nous le posons à mi-chemin, là où le Wi-Fi est encore bon.
- 06
La clé Wi-Fi
Pour un ordinateur dont la carte Wi-Fi est trop ancienne : posée, installée et testée.
Sans travaux. Nous travaillons avec ce qui est déjà là.
Vos prises électriques, vos prises réseau existantes, un boîtier posé sur un meuble : nous ne tirons pas de câble dans les murs et ne posons pas de prise. Pour des travaux, c’est un électricien.
Comment ça se passe
On mesure,
puis on règle
Vous parlez à la personne qui viendra chez vous.
Vous nous décrivez le souci
Toute la maison ou une pièce ? Tous les appareils ou un seul ? Tout le temps ou le soir ?
Nous mesurons pièce par pièce
Au câble d’abord, puis en Wi-Fi : nous savons ainsi si le souci vient de la ligne ou du Wi-Fi.
Nous réglons, puis nous ajoutons
S’il faut du matériel, nous vous le proposons et vous annonçons son prix avant de le poser.
Nous refaisons le tour avec vous
Chaque appareil reconnecté, le débit vérifié dans les pièces, et vous savez ce qui a été fait.
Nos tarifs
Au temps passé,
la moitié en crédit d’impôt
Prix TTC de l’intervention à domicile. Grâce à notre partenaire MDSAP, Maison des Services à la Personne, vous profitez du crédit d’impôt de 50 % sur la main-d’œuvre.
Services à la personneavec notre partenaire MDSAP
50 %de crédit d’impôtsous conditions
Équipement neuf
- Livraison, installation et configurationdès 150 €
Un routeur ou un Wi-Fi maillé fourni par nos soins : livré, installé, réglé, vos appareils reconnectés, puis testé avec vous.
Après le crédit d’impôt
- Une heure45 €
- Intervention de 30 minutes30 €
- Équipement neufdès 75 €
Crédit d’impôt de 50 %, sous conditions, sur la main-d’œuvre de l’intervention à domicile. Le matériel est en plus et n’y ouvre pas droit : nous vous annonçons son prix avant de le poser, et nous vous disons avant de venir lequel des deux tarifs s’applique. L’attestation fiscale vous est délivrée par notre partenaire MDSAP. Le déplacement s’ajoute selon la distance. Tout est expliqué dans notre article.
Des cas concrets
Ce que nous venons
faire chez vous
Trois situations que nous rencontrons souvent, à Montauban et autour.
Elle n’imprime plus, ni du PC ni du téléphone
Elle avait perdu le Wi-Fi de la maison. Nous l’avons reconnectée, réinstallé son pilote, puis imprimé une page de test depuis chaque appareil.
30 minutes à 1 heure : 60 à 90 €, soit 30 à 45 € après le crédit d’impôt.
Le téléphone capte, l’ordinateur non
Sa carte Wi-Fi était trop ancienne. Nous avons posé une clé Wi-Fi récente, installé son pilote, relié le PC à la box et vérifié le débit.
30 minutes : 60 €, soit 30 € après le crédit d’impôt. La clé est en plus.
Presque pas de Wi-Fi au fond de la maison
Nous avons posé un kit CPL sur les prises électriques existantes, sans travaux, puis relié le PC et testé le débit dans la pièce.
Environ 1 heure : 90 €, soit 45 € après le crédit d’impôt. Le kit CPL est en plus.
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande
Le Wi-Fi ne passe pas à l’étage. Que faites-vous ?
Nous mesurons pièce par pièce, puis nous réglons la box et la plaçons mieux si c’est possible. Si la dalle bloque encore le signal, nous ajoutons un point Wi-Fi à l’étage : du Wi-Fi maillé ou du CPL, selon votre maison. Nous refaisons le tour avec vous à la fin.
Répéteur, CPL ou Wi-Fi maillé : lequel choisir ?
Le répéteur dépanne une pièce, mais il perd une bonne partie du débit. Le CPL passe par vos prises électriques, sans travaux, et marche plus ou moins bien selon l’installation. Le Wi-Fi maillé forme un seul réseau avec deux ou trois boîtiers : c’est le bon choix pour une maison à étage. Nous vous conseillons après avoir mesuré, pas avant.
J’ai la fibre. Pourquoi mon Wi-Fi est-il lent ?
La fibre s’arrête à votre box. Ensuite, le Wi-Fi se partage entre tous vos appareils et perd du débit avec les murs et la distance. Nous testons d’abord au câble : si c’est lent au câble aussi, c’est la ligne, et c’est à voir avec votre opérateur.
Faut-il une box plus puissante ?
Non. Monter la puissance ne sert à rien : votre téléphone, lui, n’émet pas plus fort. Bien placer la box, choisir le bon canal ou ajouter un point Wi-Fi au bon endroit donne de meilleurs résultats.
J’ai changé de box : l’imprimante et la tablette ne se connectent plus.
Elles cherchent encore l’ancien réseau. Nous reconnectons chaque appareil, remettons les pilotes à jour si besoin, et faisons une impression de test avant de partir.
Passez-vous des câbles dans les murs ?
Non. Le passage de câbles dans les murs et la pose de prises relèvent d’un électricien. Nous travaillons avec ce qui est déjà là : vos prises électriques, vos prises réseau existantes, ou un boîtier posé sur un meuble.
Combien coûte l’intervention ?
60 € TTC pour 30 minutes, 90 € la première heure, puis 40 € la demi-heure supplémentaire. Pour livrer, installer et configurer un routeur ou un Wi-Fi maillé neuf : dès 150 €. Le matériel est en plus, et son prix vous est annoncé avant. Le déplacement s’ajoute selon la distance.
Ai-je droit au crédit d’impôt ?
Oui, sous conditions : 50 % de la main-d’œuvre de l’intervention à domicile. Il vous est versé même si vous n’êtes pas imposable, et notre partenaire MDSAP vous délivre l’attestation. Le matériel, lui, n’est pas concerné.
Contact
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