Diagnostic
- PC fixe60 €
- PC portable70 €
- PC portable gamer90 €
- MacBook90 €
- Tout-en-un100 €
- PC gamer120 €
- iMac140 €
Dépannage de PC en atelier à Montauban
Votre PC en panne, réparé à l’atelier
PC fixe, portable, tout-en-un, Mac ou PC gamer : nous cherchons la vraie cause de la panne, nous vous donnons un prix clair, puis nous réparons. Diagnostics et réparations garantis un an.
Diagnostic dès 60 €
Garantie un an
53 rue Voltaire, Montauban
Les pannes
Celles que nous voyons
tous les jours
Sur les PC fixes, les portables, les mini-PC, les tout-en-un et les Mac. Nous trouvons d’abord la cause : nous ne changeons rien au hasard.
Il ne s’allume plus
Aucune lumière, aucun bruit : alimentation, bouton, carte mère ou batterie, nous cherchons laquelle.
Écran noir au démarrage
Les ventilateurs tournent mais rien ne s’affiche : mémoire, carte graphique, dalle ou nappe.
Écran bleu, redémarrages
Écran bleu à répétition ou redémarrage en boucle : pilote, mémoire, disque ou mise à jour ratée.
« Réparation automatique » sans fin
Windows ne démarre plus et tourne en rond sur l’écran de réparation : nous le remettons sur pied, ou nous réinstallons proprement.
Il demande une clé BitLocker
Le disque est chiffré et réclame sa clé de récupération. Elle est souvent rangée dans votre compte Microsoft : nous vous aidons à la retrouver.
Il chauffe, il s’éteint tout seul
Poussière, ventilateur fatigué, pâte thermique sèche : l’entretien règle souvent le problème.
Il est devenu très lent
Disque à 100 % en permanence, démarrage interminable : souvent un vieux disque à remplacer par un SSD.
Plus de son, de Wi-Fi ou d’USB
Après une mise à jour ou du jour au lendemain : pilote, réglage ou pièce, nous faisons la part des choses.
Écran cassé ou rayé de lignes
Dalle fissurée, taches, lignes de couleur : elle se remplace souvent sans changer d’ordinateur.
Batterie ou clavier fatigués
La batterie ne tient plus ou ne charge plus, des touches ne répondent plus : nous trouvons la bonne pièce.
La prise de charge lâche
Il faut tenir le câble de biais pour qu’il charge : le connecteur se remplace en micro-soudure.
Un liquide renversé
Éteignez-le, débranchez-le, ne le rallumez pas, et apportez-le vite : nous le désoxydons.
Virus, publicités, faux message d’alerte ? Voyez notre page entretien et nettoyage : elle dit quoi faire, et surtout ne jamais appeler le numéro affiché.
PC gamer
FPS en chute, latence ?
On diagnostique aussi
Votre PC de jeu ne tient plus ses images par seconde, saccade ou plante en pleine partie ? Nous le testons en charge, processeur et carte graphique, et nous cherchons ce qui le freine.
- La surchauffeLe processeur ou la carte graphique chauffent et baissent leur fréquence : les FPS chutent après quelques minutes de jeu.
- Les pilotes graphiquesUn pilote abîmé ou mal installé : saccades, écran noir en jeu, plantages.
- La mémoire mal régléeProfil mémoire (XMP, EXPO) non activé ou barrettes mal placées : le PC tourne en dessous de ce qu’il sait faire.
- L’alimentationTrop juste ou fatiguée : le PC redémarre en pleine partie, surtout dans les scènes chargées.
- Windows encombréDisque plein, logiciels en arrière-plan, surcouches : micro-saccades et chargements interminables.
- La latenceUn ping qui grimpe : nous vérifions ce qui dépend du PC, la carte réseau, ses pilotes et le Wi-Fi.
Diagnostic PC gamer : 120 €, portable gamer : 90 €. Pour aller plus loin, nous montons aussi des refroidissements liquides sur mesure.
Comment ça se passe
Le diagnostic d’abord,
le devis ensuite
Vous savez ce qui ne va pas et ce que ça coûte avant que nous touchions à quoi que ce soit.
Vous le déposez
Du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 12 h 30 et de 14 h 30 à 18 h 30, au 53 rue Voltaire. Le mieux est d’annoncer votre passage.
Le diagnostic
La vraie cause de la panne, expliquée simplement : matériel, logiciel, disque, virus ou réglage.
Le devis
Avant toute commande de pièce, avec le délai. Si la réparation ne vaut pas le coup, nous vous le disons.
La réparation
Réparé, testé en stabilité et en charge, puis rendu prêt à servir, avec sa garantie d’un an.
Nos tarifs
Des prix clairs,
annoncés avant
Prix TTC de la main-d’œuvre à l’atelier. Les pièces s’ajoutent selon votre modèle : elles sont chiffrées sur le devis, que vous validez.
Windows et logiciel
- Réinstallation de Windows70 €
- Réinstallation de macOS90 €
- Nettoyage du système Windows70 €
- Nettoyage du système macOS90 €
- Optimisation du PC50 €
- Mise à niveau de Windows, avec nettoyage100 €
- Mise à jour du BIOS30 €
Vos données
- Récupération, PC Windows70 €
- Récupération, MacBook ou tout-en-un90 €
- Récupération, disque endommagé120 €
- Récupération, iMac150 €
- Clonage vers un SSD (hors SSD)110 €
- Disque HS, salle blanche (Recoveo)sur devis
Réparations du portable
- Batterie45 €
- Clavier50 €
- Coque, plasturgie50 €
- Dalle d’écran70 €
- Dalle tactile ou de MacBook90 €
- Connecteur de charge, pièce comprise99 €
- Prise USB-C, pièce comprise129 €
- Pièce interne, démontage complet90 €
PC fixe et toutes machines
- Pose d’un disque ou d’un SSD20 €
- Remplacement de l’alimentation40 €
- Désoxydation après un liquide90 €
Dépoussiérage sans / avec pâte thermique
- PC fixe25 € / 35 €
- PC portable40 € / 50 €
- MacBook50 € / 60 €
- Tout-en-un90 € / 100 €
- iMac150 € / 160 €
Main-d’œuvre seule, prix TTC. La pièce (batterie, dalle, SSD, alimentation…) s’ajoute selon votre modèle ; le prix complet vous est donné sur le devis, avant toute réparation.
Garantie et données
Garanti un an,
vos données d’abord
Garantie
Diagnostics et réparations garantis un an
Si la panne revient, nous reprenons la réparation. La garantie couvre le matériel réparé, hors casse bien sûr, et hors panne logicielle : un problème de Windows ou de logiciel ne peut pas se garantir.
- Un an sur le diagnostic et sur la réparation
- Hors casse (chute, liquide, choc)
- Hors panne logicielle (Windows, logiciels)
Vos données
Préservées autant que possible
Avant de réparer, nous sauvegardons votre disque quand la panne le demande. Et quand un disque est trop abîmé pour l’atelier, nous le confions à notre partenaire Recoveo, pour une récupération en salle blanche.
- Sauvegarde avant réparation quand la panne le demande
- SSD de marque, Samsung ou Kingston le plus souvent
- Clone vérifié et ancien disque rendu
Réparer ou remplacer ? Nous vous le disons franchement.
Quand la réparation coûte plus que ce que vaut la machine, quand sa mémoire est soudée et ne peut pas grandir, ou quand Windows n’y est plus pris en charge, nous vous le disons avant. Et si vous changez, pourquoi acheter chez IF2M.
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande
Combien coûte un diagnostic ?
60 € TTC pour un PC fixe, 70 € pour un portable, 90 € pour un portable gamer ou un MacBook, 100 € pour un tout-en-un, 120 € pour un PC gamer et 140 € pour un iMac.
Combien de temps dure une réparation ?
Cela dépend de la panne et des pièces à commander. Nous vous donnons le délai avec le devis.
Vos réparations sont-elles garanties ?
Oui, un an, comme nos diagnostics. Hors casse (chute, liquide, choc) et hors panne logicielle : un problème de Windows ou de logiciel ne peut pas se garantir.
Mes données risquent-elles quelque chose ?
Nous les préservons autant que possible, et nous sauvegardons le disque avant de réparer quand la panne le demande. Si le disque est trop abîmé, notre partenaire Recoveo peut tenter une récupération en salle blanche, sur devis.
Mon PC demande une clé BitLocker : que faire ?
Votre disque est chiffré. La clé de récupération est souvent enregistrée dans votre compte Microsoft. Ne réinstallez rien : apportez-le-nous, nous vous aidons à la retrouver.
J’ai renversé un liquide sur mon portable : que faire ?
Éteignez-le, débranchez-le, ne le rallumez pas et apportez-le le plus vite possible. La désoxydation coûte 90 € TTC de main-d’œuvre, pièces en plus si nécessaire.
Réparez-vous les Mac et les PC gamer ?
Oui, comme les PC fixes, les portables, les mini-PC et les tout-en-un. Pour un PC gamer, nous cherchons aussi ce qui fait chuter les FPS ou monter la latence.
Faut-il prendre rendez-vous ?
Vous pouvez passer aux heures d’ouverture, du lundi au vendredi. Le mieux est d’annoncer votre passage, par téléphone ou par le formulaire ci-dessous.
Contact
Décrivez-nous
votre panne
Ce que fait votre ordinateur, ou ce qu’il ne fait plus : nous vous rappelons pour le dépôt à l’atelier. Ou passez nous voir au 53 rue Voltaire, à Montauban.
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