01
PC & portables
Pannes, lenteurs, messages d’erreur, blocages au démarrage.
- Diagnostic sur place
- Correction ou solution de contournement
- Conseils pour éviter la récidive
Service à la personne en informatique
Assistance informatique à domicile, éligible au crédit d’impôt
IF2M intervient directement chez vous pour dépanner, installer et vous accompagner sur votre ordinateur, votre box Internet, votre Wi-Fi, votre imprimante, votre smartphone ou votre tablette.
- Dépannage et aide informatique à domicile
- Explications simples, adaptées à votre niveau
- Prestations éligibles au crédit d’impôt de 50 %
Intervention à domicile éligible au crédit d’impôt de 50 % : décrivez votre besoin, nous organisons le rendez-vous.
Dépannage
Dépannage informatique à domicile
Votre ordinateur rame, se bloque ou refuse de démarrer ? Votre connexion Internet vous fait perdre du temps ? Nous intervenons chez vous pour un dépannage clair et efficace.
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Virus & nettoyage
Suppression de malwares, pubs, programmes indésirables.
- Nettoyage complet du système
- Optimisation des démarrages
- Mise en place d’un outil de protection adapté
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Internet & Wi-Fi
Connexion instable, zones sans réseau, Wi-Fi capricieux.
- Vérification de la box et du câblage
- Optimisation de la couverture Wi-Fi
- Conseils sur le matériel adapté
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Imprimantes & périphériques
Installation, configuration et dépannage d’imprimantes.
- Connexion USB ou Wi-Fi
- Installation des pilotes nécessaires
- Tests d’impression et de numérisation
Installation & configuration
Installation, paramétrage & prise en main
Nouvel ordinateur, nouvelle box, nouveau smartphone ? On s’occupe de tout : installation, réglages, sécurisation et explications.
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PC prêt à l’emploi
Mise en service, comptes, mises à jour, logiciels utiles.
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Smartphones & tablettes
Configuration mail, comptes, sauvegardes, sécurité.
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Sécurité & sauvegarde
Antivirus, mots de passe, sauvegarde automatique des données.
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Prise en main & formation
Apprendre à utiliser Internet, les mails et les outils du quotidien.
Avantages fiscaux
50 % de crédit d’impôt sur l’assistance informatique à domicile
Les prestations d’assistance informatique à domicile entrent dans le cadre des Services à la Personne et peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 %, sous réserve des conditions en vigueur.
01
50 % de crédit d’impôt
La moitié des sommes dépensées peut ouvrir droit à un crédit d’impôt, dans les limites et selon les conditions fixées par la réglementation.
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Avance immédiate
Avec l’avance immédiate, vous ne payez que le reste à charge.
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Attestation fiscale
IF2M vous fournit chaque année une attestation pour votre déclaration.
Contact
Parlons de votre besoin informatique à domicile
Décrivez brièvement votre situation (dépannage, installation, prise en main). Nous vous rappelons pour convenir d’un créneau d’intervention et vous expliquer clairement les modalités et le tarif.
Assistance informatique à domicile et crédit d'impôt de 50 %
Crédit d'impôt et non réduction, avance immédiate, attestation annuelle : ce que le dispositif couvre vraiment, et ce qu'il ne couvre pas.
Lire l'article →FAQ
Foire aux Questions
Réponses claires aux demandes les plus fréquentes des professionnels.
Quels types d’ordinateurs professionnels propose IF2M ?
IF2M propose des PC portables, stations fixes et ordinateurs ultra-compacts comme le KUBB, ainsi que des configurations sur mesure adaptées au métier (bureautique, création, gestion, etc.). Chaque poste est préparé, testé et livré clé en main.
Puis-je faire réparer mon matériel directement chez IF2M ?
Oui. Notre atelier de Montauban gère diagnostic, récupération de données, clonage de disques et remplacement de pièces. Intervention sur site possible pour les pros sous contrat.
Avez-vous des contrats de maintenance pour entreprises ?
Oui, des contrats de maintenance adaptés à votre taille : support à distance, visites préventives, supervision du parc, mises à jour de sécurité, assistance prioritaire en cas de panne.
Comment protégez-vous les données de mon entreprise ?
Déploiement de cybersécurité pro : antivirus centralisé, pare-feu, chiffrement, MFA, sauvegardes redondées, audit sécurité et conformité RGPD.
Qu’est-ce qu’un NAS et pourquoi en avoir un ?
Un NAS est un serveur de stockage local pour sauvegarder et partager les fichiers. Nous installons Synology et QNAP avec stratégie 3-2-1, supervision et tests de restauration planifiés.
Puis-je accéder à mes fichiers à distance en toute sécurité ?
Oui : VPN pro, cloud sécurisé, accès chiffré avec gestion des droits et option SSO (Single Sign-On) pour simplifier l’authentification.
Accompagnez-vous l’infrastructure IT complète ?
Oui : audit réseau, supervision, redondance, serveurs/routeurs, sauvegardes, PRA et roadmap d’évolutions budgétée.
Pourquoi choisir IF2M plutôt qu’un prestataire national ?
Partenaire local à Montauban, réactif et disponible, sans sous-traitance ni plateforme d’appel. Conseils sur mesure et solutions professionnelles haut de gamme.