Quelle est la différence entre Fibre Dédiée et Fibre Mutualisée ?
La Fibre Dédiée (FTTO) est une ligne exclusivement réservée à votre entreprise,
avec un débit symétrique garanti et des engagements forts (SLA, GTR).
La Fibre Mutualisée (FTTH/FTTE) partage une partie de l’infrastructure avec d’autres clients,
ce qui la rend plus économique tout en offrant des débits élevés suffisants pour la majorité
des usages pro quotidiens.
Quels débits puis-je espérer avec la Fibre Mutualisée et la Fibre Dédiée ?
En Fibre Mutualisée, on vise généralement jusqu’à 1 Gb/s descendant et
500 Mb/s montant suivant l’éligibilité.
En Fibre Dédiée, le débit est symétrique (même vitesse en up et en down) et
dimensionné en fonction de vos besoins : de 100 Mb/s à 1 Gb/s symétrique, voire plus selon les cas.
Dans quels cas privilégier une Fibre Dédiée plutôt qu’une Fibre Mutualisée ?
La Fibre Dédiée est recommandée pour les sites où la connexion est
critique pour la production : téléphonie IP intensive, hébergement applicatif,
plusieurs dizaines de collaborateurs connectés, multi-sites, forte utilisation du VPN, etc.
Si votre priorité est un budget optimisé avec un très bon débit pour les usages classiques
(web, mails, visio, cloud), la Fibre Mutualisée est souvent suffisante.
Qu’est-ce que le Secours 4G et à quoi sert-il ?
Le Secours 4G est une ligne de secours qui prend le relais en cas de coupure de la fibre.
La bascule peut être automatique selon l’architecture retenue, ce qui permet de garder
vos services essentiels en ligne (caisse, téléphonie IP, logiciels métiers, paiements…) le temps du rétablissement.
C’est une option fortement conseillée pour les commerces, cabinets médicaux et sites sensibles.
Le Secours 4G fonctionne-t-il aussi bien avec la Fibre Mutualisée qu’avec la Dédiée ?
Oui. Le Secours 4G peut être intégré aussi bien sur une Fibre Mutualisée que sur
une Fibre Dédiée. IF2M dimensionne ensuite le scénario de bascule en fonction de vos priorités :
postes à maintenir, nombre de lignes de téléphonie, services critiques, etc.
Quels sont les délais d’installation pour la Fibre Pro IF2M ?
Les délais dépendent de votre adresse, de l’infrastructure existante et du type d’offre.
En général, la Fibre Mutualisée est plus rapide à déployer grâce aux réseaux déjà présents.
La Fibre Dédiée peut nécessiter des travaux ou études complémentaires, ce qui allonge les délais.
Lors de l’étude, IF2M vous fournit une estimation réaliste du planning.
Proposez-vous des adresses IP fixes et des options pour la téléphonie IP ?
Oui. Selon l’offre choisie, nous pouvons fournir une ou plusieurs IP fixes, des
VLAN, des VPN site à site et des configurations adaptées pour votre
téléphonie IP (Centrex, IPBX, 3CX…).
L’objectif est d’aligner votre connectivité avec vos besoins en téléphonie et en sécurité réseau.
Quelle assistance et quels engagements de rétablissement propose IF2M ?
Selon l’offre, vous bénéficiez d’un support pro IF2M et d’une
GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) adaptée :
– en Fibre Mutualisée, on se base sur les délais standards opérateurs,
– en Fibre Dédiée, on peut mettre en place une GTR contractuelle (par exemple 4h ouvrées)
avec un support prioritaire.
Puis-je faire évoluer mon offre si mes besoins changent ?
Oui. Vos besoins évoluent, vos offres peuvent évoluer :
– augmentation de débit,
– passage de la Fibre Mutualisée à une Fibre Dédiée,
– ajout d’un Secours 4G ou de nouvelles options (VPN, téléphonie, etc.).
IF2M vous accompagne pour bâtir une trajectoire d’évolution cohérente avec votre activité et votre budget.
Comment savoir si mon entreprise est éligible aux offres Fibre IF2M ?
Il suffit de nous transmettre votre adresse complète (et idéalement le nom de votre opérateur
actuel). IF2M réalise une étude d’éligibilité avec ses partenaires opérateurs, vous présente
les options disponibles (Mutualisée, Dédiée, Secours 4G) et vous conseille sur la solution
la plus pertinente pour votre activité.