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Les serveurs que nous installons et suivons

Serveurs Windows et NAS

Le serveur Windows fait tourner votre logiciel métier et gère les comptes de vos salariés ; le NAS Synology garde vos fichiers et vos sauvegardes.

Serveur Windows : logiciel métier et comptes NAS Synology : fichiers et Synology Drive Copie de vos dossiers chez nous, à Montauban

Deux machines, deux métiers

Le serveur fait tourner,
le NAS garde

On les appelle tous les deux « serveur », mais ils ne font pas le même travail.

Logiciels et comptes

Serveur Windows

Ce que c’est
Un ordinateur dédié, équipé de Windows Server, au service de tous les postes.
À quoi il sert
Faire tourner votre logiciel métier et sa base de données. Gérer les comptes et les droits de vos salariés (Active Directory).
Le serveur Windows en détail
Fichiers et sauvegardes

NAS Synology

Ce que c’est
Un boîtier de disques branché à votre réseau, dans vos locaux.
À quoi il sert
Partager vos fichiers, les ouvrir depuis le PC ou le téléphone, sauvegarder vos PC, et envoyer une copie de vos dossiers chez nous.
Le NAS Synology en détail

Lequel vous faut-il ?

Trois situations,
trois réponses

Le bon choix dépend surtout de votre logiciel métier. Repérez-vous :

  1. 01

    Vous partagez surtout des fichiers

    Documents, tableurs, plans, photos. Vos logiciels sont en ligne ou installés sur chaque poste.

    NAS Synology

    Le NAS est bien plus courant que le serveur chez nos clients.
  2. 02

    Un logiciel métier partagé par tous

    Gestion commerciale, comptabilité, production : une base de données commune à plusieurs postes, ou des comptes à gérer pour tout le monde.

    Serveur WindowsNAS Synology

    Le serveur pour le logiciel et les comptes, le NAS pour les fichiers et les sauvegardes.
  3. 03

    Plusieurs serveurs dans une machine

    Logiciel, comptes et base de données tournent sur des machines virtuelles, hébergées par un même serveur physique.

    Serveur + machines virtuellesNAS Synology

    Un contrat pour le serveur physique, et un par machine virtuelle.

Vous ne savez pas ce que vous avez ? Nous commençons par faire le point sur votre installation.

Nous en parler

Un serveur ou un NAS à acheter ? Nous les vendons et les installons, à l’achat ou en location financière.

Matériel et équipement Location financière

Le serveur Windows

Vos logiciels
et vos comptes

Ce que nous installons et entretenons :

  • Le logiciel métier

    Nous préparons le serveur, les comptes et les accès, et déployons le logiciel sur les postes. Son éditeur l’installe, le met à jour et gère sa licence.

  • Active Directory

    L’annuaire de vos comptes : identifiant, mot de passe et droits de chacun. Nous créons les comptes et leurs droits, et repérons les comptes administrateurs en trop ou inutilisés.

  • Machines virtuelles (Hyper-V)

    Plusieurs serveurs logés dans une seule machine physique. Nous les recensons, convenons avec vous des redémarrages et vérifions que chacun repart.

  • Accès à distance

    Notre règle : jamais de bureau à distance ouvert directement sur Internet. Vos salariés passent par un VPN (un tunnel chiffré, par exemple celui du pare-feu), puis se connectent au serveur.

  • Sauvegarde du serveur

    Sur votre NAS, et elle reste alors dans vos locaux ; ou hors de vos locaux, dans le cloud privé français de notre opérateur, en option avec un contrat Essentiel ou Sérénité.

  • Mises à jour Sérénité ou Maintenance seule

    Windows et pilotes mis à jour le week-end, redémarrages convenus avec vous.

À savoir : chez la plupart de nos clients équipés d’un serveur, une seule machine physique porte tout. Si elle s’arrête, le logiciel s’arrête aussi : sa sauvegarde compte d’autant plus.

Le NAS Synology

Vos fichiers
et vos sauvegardes

Nous ne travaillons qu’avec Synology : tous les NAS que nous suivons sont de cette marque et s’administrent avec les mêmes outils.

Synology Drive

Les fichiers du NAS,
sur le PC et le téléphone

Nous mettons Synology Drive en place sur devis ; chacun y garde les droits qu’il a sur le NAS.

  • Sur le PC

    Les dossiers du NAS apparaissent sur le PC comme un dossier ordinaire et se mettent à jour tout seuls.

  • Sur le smartphone

    L’application iPhone et Android : retrouver vos fichiers, les garder hors connexion, scanner un document, sauvegarder vos photos sur le NAS.

  • Dans un navigateur

    Sans rien installer : ouvrir, déposer et partager un fichier, consulter ses versions.

  • Partager par lien

    Un lien plutôt qu’une pièce jointe trop lourde, avec mot de passe et date d’expiration si vous le voulez.

  • Hors du bureau, l’accès au NAS doit être sécurisé : double authentification (un code donné par une application du téléphone, en plus du mot de passe) et comptes autorisés. Nous vérifions avec vous ce qui est déjà ouvert.
  • Drive n’est pas une sauvegarde : un fichier supprimé sur un PC synchronisé l’est aussi sur le NAS.

Versions précédentes

Retrouver le fichier d’hier

Un tableau écrasé, un paragraphe effacé ? Dans les dossiers où nous activons les versions de Synology Drive, le NAS garde les versions précédentes de chaque fichier. Un clic droit, depuis un PC synchronisé ou le navigateur, et vous reprenez la bonne.

devis-modele.xlsxHistorique des versions
  1. Version actuelle
  2. Restaurer
Exemple, à titre d’illustration.
  • Dans les dossiers ouverts à Synology Drive : nous réglons avec vous le nombre de versions (jusqu’à 32), qui prennent de la place sur le NAS.
  • Que l’on passe par Drive ou par le lecteur réseau habituel, les versions sont gardées.
  • La version d’une nuit précédente se reprend aussi dans la copie gardée chez nous.

Corbeille du NAS

Une corbeille que seul un administrateur peut vider

Nous activons la corbeille de chaque dossier partagé et la réservons aux administrateurs : un salarié qui supprime un fichier, même par erreur, ne peut pas l’effacer pour de bon.

  1. Supprimépar un salarié, depuis le réseau
  2. Dans la corbeilledu dossier partagéVidée par un administrateur seulement
  3. Remis en placepar un administrateur
  • Nous vérifions avec vous qu’aucun salarié n’est administrateur du NAS.
  • Pour ne pas remplir le NAS, la corbeille peut se vider seule de ce qui y dort depuis une durée choisie.

Corbeille et versions restent sur le NAS : en cas de panne, de vol ou de rançongiciel, c’est la copie de vos dossiers gardée chez nous qui compte.

Ce que nous faisons aussi

  • Partage par service

    Un dossier par service (commun, compta, direction…), souvent un pour les numérisations du copieur, et des droits par personne : lecture et écriture, lecture seule ou pas d’accès.

  • Sauvegarde de vos PC selon le modèle de NAS

    Active Backup for Business sauvegarde vos PC sur le NAS, sans licence à payer à Synology. Ces sauvegardes restent dans vos locaux.

  • Accès de maintenance privé

    Nous administrons votre NAS par un VPN privé, sans ouvrir de port sur votre box Internet.

  • Contrôle chaque matin

    En semaine : remplissage, état du RAID (l’assemblage des disques), mises à jour disponibles. Les alertes du NAS nous arrivent aussi par mail.

Et aussi, selon vos besoins

  • Demande de fichiers : un lien pour que vos clients vous déposent des documents, sans compte (suppose l’accès hors du bureau).
  • Effacement à distance : un portable perdu ? Nous pouvons faire effacer les fichiers synchronisés dessus, dès qu’il se reconnecte au NAS.
  • Journal des actions : une fois activés, les journaux du NAS aident à retrouver qui a supprimé ou déplacé un dossier.

Des fonctions de Synology, à mettre en place sur devis, selon vos besoins et le modèle de NAS : elles ne sont pas actives d’office.

Maintenance, cybersécurité, sauvegarde

Entretenir, protéger,
sauvegarder

Serveur et machines virtuelles : antivirus et EDR (détection et réponse aux attaques) avec Essentiel ou Sérénité, sauvegarde en option dans le cloud de notre opérateur. NAS : ni antivirus ni EDR, copie de vos dossiers chez nous, à Montauban. Tarifs hors taxes, par équipement et par mois.

Serveur Windows

par serveur physique

  • Essentiel45 €
  • Sérénité120 €
  • Maintenance seule90 €
Essentiel Antivirus et EDR
Antivirus, EDR, repérage des failles de sécurité, surveillance. Aucune intervention comprise : elle est facturée à l’heure.
Sérénité Antivirus et EDR
Essentiel, plus mises à jour de Windows et des pilotes, dépannage à distance illimité, rapport mensuel.
Maintenance seule
Mises à jour et dépannage à distance illimité, sans antivirus : vous gardez le vôtre.
Sur site
67,50 € HT de l’heure avec Sérénité ou Maintenance seule.
Sauvegarde, en option
Avec Essentiel ou Sérénité : dans le cloud privé français de notre opérateur, 30 jours d’historique, chiffrée. 30 € HT le To (1 000 Go) par mois, partagé entre vos machines. Test de restauration une fois par an avec Sérénité.

Sérénité (120 €) revient moins cher que Maintenance seule + Essentiel (90 € + 45 €).

Machine virtuelle

par machine, en plus du serveur qui l’héberge

  • Essentiel15 €
  • Sérénité60 €
  • Maintenance seule50 €

Un serveur physique peut héberger plusieurs serveurs virtuels : chaque machine virtuelle a son contrat, en plus de celui du serveur.

Essentiel Antivirus et EDR
L’agent s’installe dans la machine virtuelle : antivirus, EDR, repérage des failles, surveillance. Aucune intervention comprise.
Sérénité Antivirus et EDR
Essentiel, plus mises à jour, dépannage à distance illimité, rapport mensuel.
Maintenance seule
Mises à jour et dépannage à distance illimité, sans antivirus.
Sauvegarde, en option
Avec Essentiel ou Sérénité, comme le serveur : dans le cloud privé français de notre opérateur, sur le même espace au To, partagé entre vos machines.

Sérénité (60 €) revient moins cher que Maintenance seule + Essentiel (50 € + 15 €).

NAS Synology

maintenance + sauvegarde, selon le nombre d’utilisateurs

  • 1 à 3 utilisateurs50 €
  • 4 à 9 utilisateurs80 €
  • 10 et plus90 €
Maintenance
Surveillance (disques, RAID, sauvegardes), mises à jour du système et des applications du NAS, dépannage à distance illimité, sur site à 67,50 € HT de l’heure, rapport mensuel.
Cybersécurité Ni antivirus ni EDR
L’antivirus et l’EDR se posent sur les postes et les serveurs qui s’en servent, avec leur propre contrat. Nous installons les mises à jour du NAS, et vos dossiers sont copiés hors de vos locaux.
Sauvegarde
Vos dossiers partagés copiés chaque nuit chez nous, à Montauban, sans plafond d’espace. Test de restauration une fois par an.
  • 2 hprise en compte
  • 4 hà distance
  • 24/48 hsur site

Alertes traitées et délais indicatifs comptés en heures ouvrées : du lundi au vendredi hors jours fériés, de 9 h 30 à 12 h 30 et de 14 h 30 à 18 h 30. Déplacement compris à Montauban, forfait au-delà.

Engagement de 12 mois, reconduction tacite, préavis d’un mois. En fin de contrat, les copies gardées chez nous ou dans le cloud ne sont plus accessibles. Hors contrat, sur devis : installations, migrations, formation et matériel.

Antivirus, EDR et sauvegarde : pourquoi les coupler

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande

Un NAS peut-il remplacer un serveur Windows ?

Pour les fichiers et la sauvegarde des PC, oui. Pour un logiciel métier qui partage une base de données, ou pour un annuaire de comptes (Active Directory), c’est le rôle du serveur Windows.

Que se passe-t-il si le serveur tombe en panne ?

Avec Sérénité ou la Maintenance seule, le dépannage à distance est compris ; sur site, nous intervenons sous 24 à 48 heures ouvrées (délai indicatif), à 67,50 € HT de l’heure. Avec Essentiel, chaque intervention est facturée (58,33 € HT de l’heure à distance, 75 € HT sur site). Les pièces sont hors contrat : nous vérifions la garantie du constructeur.

Contact

Parlons
de vos serveurs

Dites-nous ce que vous avez (serveur, NAS, nombre de postes) et quel est votre logiciel métier : nous regardons votre installation et vous proposons une solution chiffrée.

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