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Réseau et Wi-Fi

Réseau et Wi-Fi

Un Wi-Fi qui couvre tous vos locaux, des réseaux séparés pour l’équipe, les invités et les appareils, et une installation que nous suivons à distance, depuis le cloud.

Bornes pro gérées dans le cloud Réseaux séparés et chiffrés Suivi par l’atelier de Montauban, aux heures ouvrées

Piloté dans le cloud

Un réseau que l’on voit
et que l’on règle à distance

Bornes et switchs se règlent à distance, depuis la console en ligne du constructeur : nous voyons votre réseau depuis l’atelier.

  • Pas de serveur à gérer

    Avec TP-Link Festa, tout se règle depuis la console du constructeur, sur ordinateur ou sur téléphone : rien à installer chez vous. Avec Ubiquiti UniFi, un petit boîtier sur place garde les réglages.

  • Mises à jour à distance

    Nous mettons à jour toutes les bornes d’un coup, sans passer chez vous, quand le constructeur publie un correctif.

  • Alertes

    Une borne qui se déconnecte, un switch qui ne répond plus : la console prévient par e-mail les administrateurs du réseau.

  • Plusieurs sites, une console

    Bureau, atelier, dépôt ou agence : chaque site se gère depuis le même écran.

Plusieurs réseaux, bien séparés

Chacun son réseau,
chacun ses accès

Sur les mêmes bornes, nous créons plusieurs réseaux Wi-Fi séparés. Le réseau invités est isolé : un invité n’atteint ni vos postes ni vos fichiers.

L’équipe

ex. : « Entreprise »

Les postes et les téléphones de vos salariés. Le réseau de travail, chiffré, avec son propre mot de passe.

  • Accès au serveur, au NAS et aux imprimantes
  • Chiffrement WPA3 quand les appareils le permettent

Les invités

ex. : « Invités »

Clients, visiteurs, fournisseurs de passage. Internet, et rien d’autre.

  • Isolé de votre réseau interne
  • Les appareils invités ne se voient pas entre eux
  • Débit plafonné et horaires d’ouverture possibles

Les appareils

ex. : « Équipements »

Imprimantes, terminaux, objets connectés : à part, pour qu’un appareil mal protégé ne serve pas de porte d’entrée.

  • Accès limité à ce dont l’appareil a besoin, avec un routeur adapté
  • En option, selon votre installation
Qui accède à quoi
RessourceÉquipeInvités
Internetouioui
Serveur et NASouinon
Imprimantesouinon
Les postes de l’équipeouinon

Deux ou trois réseaux suffisent : chaque nom de réseau en plus occupe les ondes et ralentit le Wi-Fi. Le Wi-Fi de la box est coupé, pour que tout passe par les bornes.

Droits d’accès

Qui se connecte,
qui administre

Chacun n’a que les droits dont il a besoin, sur le Wi-Fi comme sur la console qui le pilote.

  • Un mot de passe par réseau

    Le mot de passe des invités se change sans toucher à celui de l’équipe, et inversement.

  • Une connexion par salarié en option

    Chacun se connecte avec son propre compte plutôt qu’un mot de passe commun : au départ d’un salarié, on ferme son seul accès. Il faut pour cela un serveur d’authentification.

  • Des comptes d’administration

    Nous administrons ; vous pouvez avoir un accès en consultation pour voir l’état du réseau, sans risque de dérégler quoi que ce soit.

  • Un compte pour l’accueil

    La réception crée les codes Wi-Fi des clients, sans accès aux réglages du réseau.

  • Des horaires

    Le Wi-Fi des invités peut s’éteindre la nuit ou le week-end, tout seul.

  • Des limites de débit

    Par réseau ou par appareil : un invité qui télécharge ne peut pas accaparer la connexion de votre équipe.

Suivi des données

Ce qui se passe
sur votre réseau

La console montre en direct quels appareils sont connectés, sur quelle borne et avec quel débit. De quoi dépanner vite et dimensionner juste.

Tableau de bordexemple, à titre d’illustration
4bornes en ligne
27appareils connectés
3réseaux Wi-Fi
  • PC-ComptaEntreprise2,1 Go
  • Imprimante accueilÉquipements48 Mo
  • Téléphone invitéInvités310 Mo
  • Portable DirectionEntreprise860 Mo

Alerte · Borne « Entrepôt » déconnectée à 7 h 12, revenue à 7 h 15.

Les volumes sont des totaux par appareil : la console ne montre pas les pages consultées.
  • Les appareils connectésSur quel réseau, sur quelle borne, avec quel signal : on voit tout de suite pourquoi « ça rame » à un endroit.
  • L’historique de chaque appareilSes connexions et le volume échangé, pour retrouver quand un problème a commencé.
  • Le trafic par applicationAvec une passerelle Ubiquiti UniFi, en option : la part de la visio, des mises à jour ou du streaming dans votre connexion.
  • Pour dépanner, pas pour surveillerNous utilisons ces données pour entretenir le réseau. Le suivi de l’activité des salariés est encadré par le droit du travail et la CNIL.

Une carte claire de votre réseau

Le Wi-Fi de vos clients

Hôtels, restaurants,
salles d’attente

Vos clients se connectent par une page d’accueil à vos couleurs, où peuvent figurer vos conditions d’utilisation. Vous choisissez comment ils y accèdent :

  • Un code par clientDes codes à usage limité, valables quelques heures ou quelques jours, remis à l’accueil.
  • Un mot de passe du momentAffiché en salle ou au comptoir, et changé à votre demande.
  • Un formulaireAvec TP-Link Festa, le client répond à quelques questions avant de se connecter. S’il donne son nom ou ses coordonnées, ces données se conservent cinq ans et doivent être protégées : nous vous aidons à choisir ce qu’il faut demander.
Exemple de page d’accueil, à titre d’illustration.

La traçabilité des connexions

Vous offrez le Wi-Fi au public, même gratuitement ? La loi vous demande de conserver un an certaines données techniques de connexion : quel appareil, quand, avec quelle adresse. Jamais le contenu des échanges ni les pages consultées. Le Wi-Fi réservé à vos salariés n’est pas concerné.

Selon la CNIL, vous n’êtes en principe pas obligé de relever l’identité de vos clients. Si vous le faites, ces données se gardent cinq ans et doivent être protégées.

Ce que nous pouvons mettre en place

Un réseau invités séparé et chiffré, comme le recommande la CNIL, et une page d’accueil qui garde un historique récent des connexions : quel appareil, avec quel code, à quelle heure.

Aucune borne ne garde, à elle seule, ces données pendant un an. Pour la conservation d’un an, les journaux doivent être archivés à part : nous l’étudions avec vous.

Le Wi-Fi de vos clients est déjà fourni par un opérateur spécialisé ? Nous gérons votre réseau privé à côté, sans mélanger les deux.

Informations générales, qui ne constituent pas un conseil juridique. Références : articles L34-1 et R10-13 du code des postes et des communications électroniques ; CNIL, Fournir un accès internet public : quelles sont vos obligations ?

De la visite à la mise en service

Une borne bien placée
vaut mieux que trois répéteurs

Un bon Wi-Fi se prépare sur plan et se vérifie sur place, pièce par pièce.

  1. La visiteVos locaux, les murs, le nombre d’appareils et ce qui coince aujourd’hui.
  2. Le plan des bornesUne borne par zone, reliée par un câble : pas de répéteur qui divise le débit.
  3. Câble et alimentationLe switch PoE alimente chaque borne par son câble réseau : pas de prise électrique au plafond.
  4. Les réglagesRéseaux, canaux, puissance et passage d’une borne à l’autre sans coupure.
  5. La vérificationDes mesures dans chaque pièce, puis un appel en visio en marchant d’une borne à l’autre, pour vérifier que rien ne coupe.
  • Restaurant

    Un grand terrain, dedans et dehors

    Cinq bornes à l’intérieur, une borne étanche pour l’extérieur et un switch PoE : la borne extérieure prolonge le Wi-Fi sur le terrain.

  • Entreprise du BTP

    Du répéteur aux bornes

    Après un répéteur posé en 2025, trois bornes intérieures et une borne extérieure ont pris le relais.

  • Bureaux

    Un switch pour le réseau et la borne

    Un switch PoE de 24 ports alimente la borne Wi-Fi par son câble réseau, sur le réseau de l’entreprise.

Un poste qui ne bouge pas se câble : le Wi-Fi sert aux appareils qui se déplacent. Le passage des câbles réseau et l’électricité sont confiés à des partenaires qualifiés ; nous installons les équipements, les raccordons et mettons tout en service.

Sécurité et continuité

Un réseau fermé
aux mauvaises surprises

  • Chiffrement et mots de passe

    Chiffrement récent (WPA3, ou WPA2 pour les appareils plus anciens), mots de passe d’administration changés, fonctions inutiles coupées.

  • Rien d’ouvert sur Internet

    Pour travailler à distance, un VPN (un tunnel sécurisé réservé à vos salariés), avec double authentification : aucun partage ni NAS ouvert sur Internet.

  • Pare-feu 60 € HT par mois

    Avec une fibre fournie par nos soins, un pare-feu hébergé chez l’opérateur (filtrage des sites web, blocage des tentatives d’intrusion, VPN), pour un site, engagement 36 mois. Un boîtier dans vos locaux reste possible, sur devis. En savoir plus

  • Secours 4G

    En option, à partir de 20 € HT par mois : si la fibre tombe, la connexion bascule toute seule sur un accès 4G, puis revient. Voir l’offre

La cybersécurité de vos postes et serveurs

Sous contrat

Un réseau suivi,
pas seulement installé

Équipement réseau

borne Wi-Fi, switch administrable, pare-feu installé dans vos locaux · contrat Maintenance seule

15 €HT par équipement et par mois

Compris
Mises à jour et correctifs, dépannage à distance illimité.
Sur site
67,50 € HT de l’heure.
  • 2 hprise en compte
  • 4 hà distance
  • 24/48 hsur site

Délais indicatifs en heures ouvrées : du lundi au vendredi hors jours fériés, de 9 h 30 à 12 h 30 et de 14 h 30 à 18 h 30. Déplacement compris à Montauban, forfait au-delà.

Engagement de 12 mois, reconduction tacite, préavis d’un mois. L’installation et le matériel se chiffrent à part, sur devis.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande

Faut-il un serveur pour gérer les bornes ?

Non. Avec TP-Link Festa, tout se règle depuis la console en ligne du constructeur, sans rien installer chez vous. Avec Ubiquiti UniFi, un petit boîtier installé sur place garde les réglages. Dans les deux cas, nous intervenons à distance.

Un invité peut-il voir mes fichiers ?

Non, si le réseau invités est isolé : il ne donne accès qu’à Internet, et les appareils invités ne se voient pas entre eux. C’est notre règle : pas de réseau invités sans cet isolement.

Combien de bornes faut-il ?

Cela dépend des murs et du nombre d’appareils plus que de la surface. En bureaux cloisonnés, comptez souvent une borne pour 100 à 150 m², au moins une par étage. La visite le confirme.

Et mes répéteurs Wi-Fi ?

Un répéteur reçoit et renvoie le signal sur les mêmes ondes : il divise le débit et dépend d’un signal déjà faible. Il dépanne une pièce, il ne couvre pas des locaux. Nous le remplaçons par des bornes reliées par câble.

Quelles marques installez-vous ?

La gamme professionnelle TP-Link Festa, gérée dans le cloud : c’est celle que nous installons aujourd’hui. Nous proposons aussi Ubiquiti UniFi selon le projet.

Que se passe-t-il si Internet coupe ?

Vos appareils n’ont plus accès à Internet. Avec TP-Link Festa, les réglages attendent le retour de la connexion ; avec Ubiquiti UniFi, le boîtier sur place reste accessible dans vos locaux. Pour continuer à travailler, un secours 4G, en option à partir de 20 € HT par mois, bascule automatiquement la connexion quand la fibre tombe : voir notre article Secours 4G.

Contact

Parlons
de votre réseau

Décrivez vos locaux et ce qui coince : coupures, lenteurs, zones sans Wi-Fi, invités. Nous vous proposons un diagnostic sur place.

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